Bankexport für Rücküberweisung bei Überzahlung 09.08.2021
Die Sommersaison neigt sich dem Ende zu. Typischerweise ist das die Zeit, um sich für den Saisonabschluss einen Überblick zu verschaffen, für welche Buchungen noch Zahlungen offen sind oder welche Buchungen eine Rückzahlung benötigen. Rückzahlungen kommen vor, wenn ein Reiseveranstalter wegen eines Mangels den Reisepreis reduziert, der/die Kund/in aus Versehen zu viel gezahlt hat oder aber eine bereits bezahlte Reise storniert wurde.
Alle Buchungen mit Überzahlung zu finden ist in Bookacamp seit Jahren sehr einfach, da dafür ein eigener Menüpunkt existiert. Mit einem heutigen Release wurde der ganze Vorgang der Rückzahlung weiter vereinfacht, sodass überzahlte Buchungen mit einem SEPA Export an die Bank übergeben werden können. Dabei wird eine Sammeldatei erzeugt, die alle Rückzahlungsanweisungen offener Buchungen enthält. Geschäftsbanken können diese Datei einlesen und damit die Rückzahlung beauftragen. Mit diesem Feature endet das Kopieren von Bankdaten in Überweisungsmasken per Hand.
Kund/innen, die bisher keine Bankdaten hinterlegt haben, werden mit nur einem Klick per E-Mail aufgefordert, die Bankdaten im System zu hinterlegen. Die Bankdaten werden Feld-verschlüsselt in Bookacamp gespeichert. Dieses neue Feature ist für alle Nutzer/innen von Bookacamp freigeschaltet und kann in den eigenen Einstellungen aktiviert werden.
Autor: Mathias Methner